Saltar al contenido

Protección de Datos (LGPD)

Última actualización: 10 de julio de 2026.

Por qué esta página existe

ProCrédito 360 se dirige a lectores en México, donde la protección de datos personales se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). El tratamiento de tus datos bajo esa ley se describe en nuestro Aviso de Privacidad, que es el documento principal.

Sin embargo, el sitio es operado por WGS Provedor de Conteúdo Digital LTDA, una empresa constituida en Brasil. Por ello, el mismo tratamiento queda sujeto también a la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Esta página explica cómo aplicamos la LGPD y qué derechos adicionales tienes.

Cuando ambas leyes ofrecen protecciones distintas, aplicamos la más favorable al titular de los datos.

Controlador de los datos

  • Controlador (LGPD) / Responsable (LFPDPPP): WGS Provedor de Conteúdo Digital LTDA
  • CNPJ: 41.631.162/0001-05
  • Domicilio: Rua Dois (Lot. Pq. Una – Pelotas), nº 190, Apto. 617, Edifício Inn – Bairro São Gonçalo, Pelotas/RS, CEP 96.075-158, Brasil
  • Encargado de protección de datos (DPO / Encarregado, art. 41 LGPD): [email protected]

Dónde se tratan tus datos

Los datos recabados a través del sitio se tratan y almacenan en Brasil, y pueden ser procesados por proveedores de infraestructura, analítica y publicidad ubicados en otros países, incluidos Estados Unidos y la Unión Europea.

Para los usuarios en México, esta transferencia internacional se ampara en el artículo 37, fracción V, de la LFPDPPP. Bajo la LGPD, las transferencias se realizan conforme al artículo 33 de dicha ley, mediante cláusulas contractuales u otras garantías adecuadas con nuestros proveedores.

Bases legales (art. 7 LGPD)

  • Consentimiento (art. 7, I): cookies analíticas y publicitarias; envío voluntario de mensajes y comentarios.
  • Cumplimiento de obligación legal (art. 7, II): conservación de registros de acceso exigidos por el Marco Civil de Internet brasileño y atención a requerimientos de autoridad.
  • Interés legítimo (art. 7, IX): seguridad del sitio, prevención de fraude y abuso, y medición agregada de audiencia.

Recuerda que este portal no recaba CURP, RFC, datos bancarios ni información de historial crediticio, y no trata datos personales sensibles.

Tus derechos bajo la LGPD (art. 18)

Además de los derechos ARCO descritos en el Aviso de Privacidad, la LGPD te reconoce:

  • Confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a los datos.
  • Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contravención de la ley.
  • Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto.
  • Eliminación de los datos tratados con base en tu consentimiento.
  • Información sobre las entidades públicas y privadas con las que compartimos datos.
  • Información sobre la posibilidad de no dar consentimiento y las consecuencias de la negativa.
  • Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
  • Oposición a un tratamiento fundado en interés legítimo.

Cómo ejercer tus derechos

Escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y aportando información suficiente para localizar tus datos y verificar tu identidad.

Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de 15 días conforme al artículo 19 de la LGPD, o de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP, aplicando el plazo que resulte más favorable a tu solicitud. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Autoridades competentes

Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante:

  • México: INAI — Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
  • Brasil: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Seguridad y conservación

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales (art. 46 LGPD) y los conservamos sólo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas o para cumplir obligaciones legales. En caso de un incidente de seguridad con riesgo relevante para los titulares, notificaremos a la autoridad competente y a los afectados en los términos del artículo 48 de la LGPD.

Documentos relacionados

Aviso de Privacidad · Términos de Uso · Contacto